درس الرسول صلى الله عليه وسلم مفاوضا ومستشيرا
تعريف التفاوض وبيان عناصره
التفاوض لغة: مبادلة الرأي للاتفاق.
اصطلاحا: أسلوب لحل النزاعات بين المختلفين حول قضة تتداخل فيها مجموعة من المصالح.
عناصر عملية التفاوض:
الموقف التفاوضي: ينبغي يكون المفاوض مرنا ومتكيفا بشكل سريع ومستمر مع تغيرات عملية لتفاوض.
أطراف التفاوض: طرفين اثنين أو أكثر، وبوجود أطراف مباشرة أو غير مباشرة.
موضوع التفاوض: ومن خلاله يتم تحديد الهدف التفاوضي.
منهج الرسول ﷺ في التفاوض وحل النزاعات
مفاوضات الرسول صلى الله عليه وسلم اتخذت الطابعين إثنين.
مفاوضات ذات طابع جماعي: كمفاوضته ﷺ لمشركي قريش في صلح الحديبية. ومفاوضاته ليهود بني النظير في شأن خيبر.
مفاوضات ذات طابع فردي: ومنها مفاوضته ﷺ لعتبة بن ربيعة الذي عرض عليه التنازل عن النبوة مقابل ما يشاء من المال أو الجاه أو الملك, أو علاجه مما أعتقدته قريش أنه سحر أو مس، لكن الرسول ﷺ رفض كل هذه المساومات وتلا عليه آيات بينات من الذكر الحكيم.
درس الرسول صلى الله عليه وسلم مفاوضا ومستشيرا
مميزات أسلوب تفاوض الرسول صلى الله عليه وسلم في صلح الحديبية:
- اختيار عثمان بن عفان رضي الله عنه مبعوثا ومفاوضا لمكانته عند قريش قبل الإسلام.
- تقوية موقف الرسول ﷺ عند التفاوض وذلك ببيعة الرضوان التي بايع المسلمون فيها الرسول على الثبات والسمع والطاعة.
- إربـــاك الخـــصوم بتقريب بعض سادة قريش لصفه مثل الحليس بن علقمة، لما أظهر الرسول ﷺ أمامه الهدي تأكد الحليس أن النبي ﷺ جاء للعبادة لا القتال فهدد قريشا أنه سيقف ضدها إن منعت محمدا من العبادة.
- فرض الاحترام لقواعد التفاوض باشتراط إطلاق سراح عثما بن عفان مقابل السلم.
- كفاءة الانسحاب التفاوضي.بقبول ﷺ شرط عدم كتابة البسملة، وشرط محو صفت "رسول الله" حفظا لكرامة قريش مما يعكس حكمة ومرونة الرسول ﷺ في تجاوز الأمور الثانوية والثبات على المبادئ في إنجاح المفاوضات.
تعريف التشاور وبيان فوائده.
لغة: المشتقة من أشار عليه واستشاره أي طلب رأيه.
اصطلاحا: إشراك أهل الرأي السديد والعلم المجيد في اتخاذ القرار الرشيد.
درس الرسول صلى الله عليه وسلم مفاوضا ومستشيرا
فوائد وأهداف الشورى.
- توحيد الصف الداخلي للمسلمين وتدبير الاختلاف فيما بينهم.
- تدبير الشؤون التربوية الاقتصادية السياسية والاجتماعية.
- الاستفادة من تجاوب وخبرة الآخرين.
منهج الرسول في التشاور واتخاذ القرارات.
طبق الرسول ﷺ مبدأ الشورى في تدبير شؤون المسلمين امتثالا لأمر الله تعالى (وَشَاوِرْهُمْ فِي الْأَمْرِ) فكان لذلك أثرا عظيما في اتخاذ القرارات، ومن مشاوراته ﷺ:
استشارته ﷺ أصحابه في الخروج لغزوة بدر وخطة المعركة؟
استشارته ﷺ أصحابه عندما منعتهم قريش من أداء مناسك العمرة.
استشارته ﷺ أصحابه في خطة الدفاع لخوض غزوة أحد.
الدروس والعبر المستفادة
- اهتدي بمنهج الرسول ﷺ في استشارته لأهل الرأي السديد.
- أتدرب على اكتساب أساليب التفاوض مع الناس وفق منهج الرسول ﷺ.
- استشير مع ذوي الخبرة في اختيارات الحياة ولا أنفرد برأيي الشخصي في اتخاذ القرارات المهمة.
تعليقات
إرسال تعليق
مرحبا باستفساراتكم أو ملاحظاتكم: